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テクニカルサポート

測定レポート

当社はユーザーの皆様に、レビューおよび測定に対する提案をさせていただくために、サンプル部品をご提出いただくことをお勧めしています。このようにすると、提案された方法および器具の使用が用途および予算に適切であることを、確認していただけます。当社の専門的なレポートをお受け取りになった後、当社をご訪問いただき、ご自身でプロセスをご覧いただき、当社の関連部門のエンジニアと方法および装置について打ち合わせしていただくよう、ご招待させていただきます。

契約測定

メーカーには常に、装置にすぐに投資することが正当化されない短期間の測定要件がある場合があります。当社の契約測定サービスは、このような事態が発生した場合に装置および検査スキルにアクセスする経済的な方法です。

ヘルプデスク

センターオブエクセレンスがヘルプデスクサービスを運営しており、これは、ご質問の時点で現在の所定のタリケアサービス契約をお持ちのテーラーホブソン装置ユーザーは、無償でご利用いただけます。すべてのユーザーに限定サービスをご利用いただくことができ、装置および方法に関する日常の簡単なご質問にお答えいたします。


測定レポート

テーラーホブソンのセンターオブエクセレンスは、お客様の方法問題へのソリューションを開発する測定サービスを提供いたします。一部の例:

オレンジジュースによる人の歯の腐食

  • お客様は酸性食品による腐食量を調査する研究を実施しておられました。フォームタリサーフシリーズのYステージおよびタリマップ3Dソフトウェアを使用して、短期間後の腐食を表示することができました。

動脈を開いたままに保つ微細装置 - 名称Stents

  • お客様は、直径、支柱寸法、角度などの種々の測定を必要としておられました。自動化されたプロセス、合否システムなどの特定の要件もお望みでした。測定はズームレンズのオプション付きカメラを使用したPrimus、およびロータリーテーブルで実施されました。

セラミックタイルの釉薬欠陥
  • お客様は、複数のセラミックタイルの表面仕上げの3D解析を必要としておられました。この問題のソリューションは、タリスキャン150測定システムを使用することでした。

導火線

  • 爆薬に完全に着火せず、お客様はヒューズ本体に問題があると疑われました。これを確認する必要があり、円筒度、直線性、平行度を測定する必要があると決断されました。これらの測定は、タリロンド265で実施されました。計測での問題のお手伝いについては、下記のセンターオブエクセレンスまでお問い合わせください。


電話: +44 (0) 116 276 3779
ファックス: +44 (0) 116 246 0579
電子メールtaylor-hobson.cofe@ametek.com


1回限りの測定については、「契約測定」(下記)を参照してください

technical support measurement reports

契約測定

UKASキャリブレーションサービスおよび計測と装置操作のトレーニングを提供する同じエンジニアを、 契約測定の実施にご利用いただけます。ここセンターオブエクセレンスでは、百万ドル超える価値があるテーラーホブソン精密装置の全範囲をご利用いただけます。このチームには、チーム自体の150人年を超える経験と、当社のエンジニアリングおよび研究のチームの支援があります。

当社は通常、小口の1回限りの契約および複数のバッチ契約の両方を、単純および複雑な測定要件に対して、お引き受けします。レポートおよび結果の出力のレベルは、あらかじめ合意された基準に準拠して、
ユーザーにご要件に適合した機能を提供し、ご予算および時間スケールに合わせて納入いたします。

このサービスはほとんどの場合、テーラーホブソンの社内で実施されますが、特定の状況では現場での測定サービスもご提供できます。

詳細および特定のお引き合いについては以下にお問い合わせください。



電話: +44 (0) 116 276 3779
ファックス: +44 (0) 116 246 0579
電子メール: taylor-hobson.cofe@ametek.com

technical support contract measurement


ヘルプデスク

テーラーホブソンのヘルプデスクは、月曜日から金曜日まで、午前8時半から午後4時半まで、祝日および当社休日を除き、ご利用いただけます。当デスクには、テーラーホブソンの全製品の実務経験があり、多くの場合電話でご質問にお答えできるエンジニアを配置しています。センターオブエクセレンスチーム全体の知識を、ヘルプデスクを通してご利用いただけます。

ご質問がより複雑な場合、サービスにオンライン質問書式を使用してアクセスしていただく必要があり、
これによって確実にすべての情報を迅速にお答えいたします。(ご質問ください)

必要なときに必要なサポートを確実にお受けになるには、ご使用のシステムにタリケア契約をされることを推奨いたします。

ヘルプデスクへのお問い合わせは、次にお問い合わせください。



電話: +44 (0) 116 246 3000
電子メール: thhelp@ametek.com